Туризм является одной из важнейших отраслей экономики Кыргызской Республики. Согласно данным Национального статистического комитета, к концу 2019 года туристический сектор составил 5,2% ВВП или 358 млн долларов США. В этом секторе работает около 40 000 человек, что составляет 2% от общей официальной занятости в стране. Такие достопримечательности, как нетронутые природные ландшафты, горы, более 40 000 рек и 750 озер, историко-культурное наследие, горные вершины, горнолыжные курорты, а также озеро Иссык-Куль привлекает людей в Кыргызстан в качестве идеального туристического направления мечты. Тем не менее, туристический сектор по-прежнему сталкивается с многочисленными проблемами, включая отсутствие цепочек поставок и логистических объектов, слабо развитую инфраструктуру, недостаточно эффективное использование ресурсов и удаление бытовых отходов, а также низкие стандарты обслуживания туристов. В ответ на вышеотмеченные вызовы, государство разработало Государственную программу развития туристической отрасли на 2019-2023 годы и Национальную стратегию развития Кыргызской Республики на 2018-2040 годы, где отражен путь устойчивого развития, избранный Кыргызстаном путем более бережного использования и управления своими природными ресурсами, развития регионов, обеспечения экологической устойчивости и восстановления окружающей среды, а также расширения разнообразия форм культурной жизни. При поддержке национальных и международных партнеров правительственный аппарат совместно с туристическими агентствами реализовал ряд инициатив, направленных на продвижение страны как устойчивого туристического направления на мировом рынке. Несмотря на то, что термин “устойчивый туризм” еще не получил широкого распространения и не используется в этом регионе, все чаще используются такие термины, как “природный туризм”, “ответственный туризм” и “зеленый туризм”, что свидетельствует о растущем осознании необходимости перехода к моделям туризма, которые будут оказывать меньшее негативное воздействие на окружающую среду, природные ресурсы и средства к существованию местных общин. Приступивший к реализации в 2020 году проект ЕС ГРИН ТУР SWITCH-Asia направлен на ускорение перехода Кыргызстана к зеленой экономике путем повышения устойчивости и конкурентоспособности туризма как ключевого сектора, тем самым способствуя достижению целей, поставленных Правительством Кыргызстана. Данный четырехлетний проект реализуется со стороны Хельветас совместно с Штихтинским европейским центром для экологического и сельскохозяйственного туризма в Нидерландах (ECEAT), Кыргызской ассоциацией туроператоров (KATO) и Кыргызской ассоциаций туризма, основанного на сообществах, «Хоспиталити Кыргызстан» (КАТОС). Мероприятия, разработанные в рамках проекта “ГРИН ТУР” и ориентированные на кыргызских туроператоров, гостиничные хозяйства, местных поставщиков услуг (гидов, водителей, поставщиков продуктов питания, принимающие семьи, поставщиков услуг и транспорта), а также на местные сообщества и потребителей (иностранные гости), направлены на повышение потенциала туристических ассоциаций по предоставлению консультационных услуг в области корпоративной социальной ответственности (КСО); экологические услуги и продукты в цепочке поставок туроператоров; поддержку ММСП в доступе к зеленому финансированию; и интегрированию принципов устойчивого потребления и производства (УПП) в политику Кыргызстана и Центральной Азии. С марта 2020 года, несмотря на проблемы, связанные с ограничениями COVID-19, была организована и проведена серия вебинаров по ознакомлению туроператоров с принципами КСО и УПП, мерами по экологическому восстановлению и практическим методам по сокращению количества одноразовых пластмассовых предметов, используемых в индустрии туризма и гостеприимства. К вебинарам присоединились более сорока представителей туроператоров, гостиничных хозяйств, государственных структур и экспертов в сообществах. Кроме того, был разработан онлайн-курс на тему “Устойчивость к COVID-19” для оказания поддержки предприятий практическими советами о том, как действовать в текущих обстоятельствах, предусматривающие различные ограничения, а также какие шаги можно предпринять для восстановления. Этот курс также был представлен на платформе Travelife. Поддержка тех людей, которые живут за счет туристической деятельности, и приобретение опыта по организации комфортного путешествия, безопасного как для принимающих общин, так и путешественников, являются ключом к ускорению восстановления туристического сектора после COVID. Пандемия также представляет возможность к переосмыслению того, как туризм влияет на природные ресурсы, и продвижению зеленой и климатоустойчивой экономики, отметил г-н Эдуард Ауэр, глава представительства Европейского Союза в Кыргызстане. В августе 2020 года проект поддержал инициативу Департамента туризма при Министерстве культуры, информации и туризма Кыргызской Республики по сбору и утилизации бытовых отходов на территории пика Ленина, одной из главных туристических достопримечательностей на юге страны. В результате уборки было вывезено 6,8 тонны мусора, накопившегося в течение 30 лет. Для этого мероприятия были привлечены профессиональные альпинисты и более 30 добровольцев из местного сообщества, которые прошли специальный курс по организации удаления отходов. ГРИН ТУР и команда по сбору и сортировке отходов Tazar App подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на стимулирование внедрения практики УПП среди туристических предприятий. В рамках соглашения будут проводиться мероприятия по улучшению функциональности приложения, перевод приложения на кыргызский язык, а также его широкое продвижение среди субъектов туристического сектора. После ослабления карантинных мер, в рамках проекта была проведена серия семинаров по вопросам устойчивого управления туристическим бизнесом для представителей туроператоров и гостиничных хозяйств в трех городах Кыргызстана. Анула Галевска, международный консультант по туризму была приглашена для предоставления необходимой информации. В ходе семинаров более 150 участников имели возможность не только узнать об устойчивом туризме и управлении им, но и смогли поделиться своим опытом и знаниями, а также пообщаться с потенциальными партнерами. Кроме того, все участники получили институциональную и практическую помощь в том, как зарегистрироваться в программе Travelife. Семь компаний смогли перейти ко второму из трех этапов программы, что является доказательством их приверженности устойчивому и ответственному туризму. Вслед за хорошим примером на местах происходят перемены Регина Гатаулина, международный гид по Центральной Азии, аккредитованная Всемирной туристической организацией при ООН (UNWTO) и Всемирной федерацией ассоциаций туристических гидов (WFTGA) Концепции устойчивого туризма необходимо следовать в обязательном порядке. Ключевой задачей моей повседневной работы является минимизирование негативного воздействия туристической деятельности на общество и окружающую среду, сохранение культурного и природного наследия и максимизирование её положительного влияния на местную экономику. Мы давно перестали использовать одноразовые пластиковые предметы и животных при организации туров. Мы скорректировали наши туры, чтобы охватить нуждающиеся в помощи регионы и продвигать местные ремесла. Курс обучения по устойчивому управлению помог мне стать еще более ответственной и принимать решения, которые оказывают положительный эффект на сообщества. Я рада видеть, что туристы стали более осознанно и ответственно выбирать поставщиков услуг, которые нацелены на устойчивое развитие. Абдырасул Акматов, владелец гостевого дома “Эко Хаус Ош”/председатель общественного объединения “Дестинация Ош” Мы начали свой бизнес в 2009 году с 4-х комнатного гостевого дома, а сегодня предоставляем 12 номеров. Это семейный бизнес. В 2019 году мы начали задумываться о зеленых технологиях. Тренинги ГРИН ТУР по управлению устойчивостью очень помогли мне понять, что устойчивость - это не дорогостоящая инвестиция. Мы можем начать делать небольшие шаги к созданию устойчивого бизнеса. После курса обучения мы узнали много информации о том, как организовать сбор и удаление отходов. В 2021 году мы начали сортировать отходы на бумажные, стеклянные, пластиковые и строительные. Пищевые отходы забирают наши соседи. Муниципальной службе сбора отходов приятно вывозить рассортированные отходы. С 2019 года мы начали строительство новой гостиницы высоко в горах Алайского района (www.pamiralpinehotel.com). В этом районе нет электричества, но мы установили солнечные батареи. Это будет эко-отелем с надлежащей системой управления отходами. Знания, полученные на курсе по управлению устойчивым развитием, были чрезвычайно ценны при планировании этого нового отеля. Сергей Глуховеров, эксперт по туризму, тур оператор Сергей прошел курсы ГРИН ТУР по управлению устойчивым развитием и начал внедрять принципы устойчивого развития в свои туры. Посмотрите его видео!
19 марта 2021 года в Бишкеке состоялось торжественное вручение сертификатов Travelife Partner сразу 7 отечественным туроператорам: · Кыргызская ассоциация туроператоров (КАТО) · Kyrgyz Guides · Кыргызская ассоциация туризма, основанного на сообществах (КАТОС) · Travel Experts · Visit Kyrgyzstan · Eco Nomad · NoviNomad Церемония состоялась в ходе мероприятия по итогам первого года реализации Проекта «Гринтур: Развитие устойчивого туризма в КР» (Гринтур). Сертификаты вручались представителем Делегации ЕС в Кыргызской Республике г-жой Анной Солтицык-Павлиц, Региональным Директором Хельветас по Центральной Азии г-жой Аней де Беер, а также международным экспертом по устойчивому туризму г-жой Анулой Галевска. Travelife Partner является вторым этапом в сертификации. Всего этапов сертификации три: 1) Участие в Travelife; 2) Партнерство в Travelife; 3) Сертификация по Travelife. Ранее в рамках проекта в городах Бишкек, Ош и Каракол был организован ряд семинаров по устойчивому туризму, в рамках которых около 200 представителей туроператоров и средств размещения получили институциональную помощь в получении международных сертификатов Travelife, в результате став участниками программы. Однако вышеперечисленные 7 туроператоров не стали останавливаться на достигнутом и проделали большую работу для перехода на второй этап. «Уровень Travelife Partner является доказательством их приверженности устойчивости в туризме за счет внедрения экологичных подходов и ответственных туров. Участие в программе сертификации является платным, однако Проектом Гринтур была предусмотрена поддержка отечественных туроператоров и средств размещения не только в повышении их потенциала, но и их бесплатного участия в программе Travelife. Это стало возможным благодаря нашему партнеру в реализации проекта - Европейскому центру эко – и агро туризма (ECEAT)», - отметила Менеджер проекта Гринтур Наргиза Кудайбердиева. *Для справки: Проект Гринтур финансируется программой Европейского Союза SWITCH-Asia и реализуется представительством Helvetas Intercooperation GGMBH совместно с Европейским центром эко- и агротуризма «Стихтинг - Нидерланды» (ECEAT), Кыргызской ассоциацией туроператоров (KATO) и Кыргызской Ассоциацией Туризма, Основанного на Сообществах (КАТОС). Система Устойчивости Travelife была создана в 2007 году. Это инициатива, посвященная продвижению устойчивого развития туризма и туристической индустрии. Требования к управлению Travelife соответствуют с ISO 14001 и EMAS. Технические требования включают в себя полный набор принципов корпоративной социальной ответственности ISO 26000 и ОЭСР, которые включают условия труда, права человека, вопросы окружающей среды, биологического разнообразия и честной деловой практики.
Место(а) выполнения задания: Алайский и Чон-Алайский районы; Сроки выполнения задания: Март 29 по Декабрь 10, 2021 Цель задания: Оказание услуг по аутсорсингу для двух кооперативов “Алай тоо асели” и “Чон-Алай балы”, с целью обеспечения устойчивой деятельности кооперативов по производству качественного меда и увеличения объемов производства. Основной результат задания – Кооперативы “Алай тоо асели” и “Чон-Алай балы” ведут устойчивую деятельность, эффективно реализовали операционные планы на 2021 г, увеличили объемы производства качественного меда по сравнению с предыдущим годом на 30% как результат качественного менеджмента и маркетинга. Общие задачи 1. Предоставить подробный план мероприятий по оказанию услуг с учетом поставленных задач на обсуждение и утверждение проектной команде; 2. Предоставить описательные отчеты: - первый описательный отчет предоставить не позднее 15 июня 2021 г.; - второй описательный отчет предоставить не позднее 15 сентября 2021 г.; - третий финальный описательный отчет предоставить не позднее 30 ноября 2021 г. Процедура подачи заявок Кандидатам необходимо прислать следующие документы на электронную почту Nurgul.Tashtanova@helvetas.org, не позднее 31 марта, 2021 года: Список документов для подачи заявок · Свидетельство о регистрации юридического лица; · Письмо заинтересованности с описанием опыта проведения аналогичных заданий; · Резюме основных исполнителей с опытом выполнения аналогичных заданий; · План мероприятий, график выполнения, детальный бюджет на 2021 г. Основные требования к потенциальному консультанту или потенциальной организации: - Знание требований рынка по качеству меда и основных требований по пищевой безопасности, включая принципы HACCP и технические регламенты; - Знание и опыт ведения бухгалтерского учета, налогообложения кооперативной деятельности; - Знание и опыт построения и ведения эффективного маркетинга в секторе пчеловодства; - Опыт не менее 3х лет в сфере пчеловодства и работы с пчеловодами и кооперативами является преимуществом; - Опыт работы с местными неправительственными организациями, международными организациями (не менее 3-х лет); - Регистрация юридического лица; СКАЧАТЬ ТЗ (ENG) (РУС)
Программа заседания координационного комитета Проекта Гринтур и собрания по итогам работы 1 года.pdf Скачать презентацию
Проект «Улучшение услуг на местном уровне», финансируемый правительством Швейцарии через Швейцарское Агентство по Развитию и Сотрудничеству и реализуемый Хельветас и Институтом политики развития, объявляет конкурс по закупке услуг некоммерческих организаций (НКО) по внедрению социально- и гендерно-чувствительной политики и проведению информационных кампаний на местном уровне Требования для участия в конкурсе: Заинтересованным кандидатам необходимо представить следующие документы на электронную почту Zhyldyz.Abdyldaeva@helvetas.org не позднее 2 апреля 2021 г. · Заявка, включающая информацию об опыте проведения тренингов и консультаций ОМСУ; · Опыт вовлечения в работу по социально- и гендерно-чувствительным вопросам, проведению информационных кампаний, а также подготовки и оценки аналитических отчетов; · Техническое предложение по видению и подходам к работе с описанием плана работ, графика поездок и планируемых сроков выполнения мероприятий. · Коммерческое предложение (бюджет) с указанием количества дней, транспортных и прочих расходов, ежедневной ставки и общей суммы, запрашиваемой на реализацию данного технического задания (в произвольной форме). ВНИМАНИЕ! СРОК ПОДАЧИ ЗАЯВОК НА КОНКУРС ПРОДЛЕН ДО 2 АПРЕЛЯ 2021 ГОДА! Заявка и необходимая документация принимаются до 17:00 часов, 2 апреля 2021 г. на e-mail: Zhyldyz.Abdyldaeva@helvetas.org с пометкой «на конкурс». Скачать техническое задание
2-5 марта 2021 года в г. Бишкек в рамках проекта “Greentour: развитие устойчивого туризма в Кыргызстане” прошел четырехдневный семинар по устойчивому туризму. Программа семинара была разделена на 2 части: 2-3 марта для туроператоров и 4-5 марта для средств размещения. Всего в мероприятии приняли участие более 60 представителей крупных и малых туроператоров въездного и выездного туризма, независимых гидов и организаторов туров, представителей гостевых домов, отелей, пансионатов и горнолыжных комплексов, а также государственных органов. В ходе мероприятия участники смогли получить новую ценную информацию по различным вопросам, включая: · Концепция устойчивости в туризме. · Разработка устойчивых турпродуктов · Эффективная коммуникация с клиентами и партнерами о достижениях в области устойчивого развития · Работа с сообществами; · Ответственность в работе с туристами с особыми нуждами; · Устойчивый маркетинг и продажи · Сохранение воды и энергии · Менеджмент отходов Помимо этого, были обсуждены такие вопросы, как ответственное использование животных и птиц во время туров, особенностям работы с туристами особой категории (дети, пожилые, ЛОВЗ), а также возможные пути сотрудничества и реализация совместных проектов. Стоит отметить, что семинар проходил в интерактивном формате, благодаря чему участникам была предоставлена возможность поделиться своим опытом, видением и планами по развитию. В свою очередь участники семинара отметила важность подобных мероприятий, а также высокий профессионализм лектора семинара г-жи Анулы Галевска, которая является международным консультантом по устойчивому туризму. «Пандемия коронавируса поменяла мир, нужно подстраиваться под новые реалии и, соответственно, нам необходимо обратить особое внимание на развитие внутреннего туризма. Но это требует знаний и навыков, и та информация, которую мы получили в ходе семинара – сертификация в отелях, работа с персоналом, коммуникации и общение с гостями, представляет огромную ценность. Надеюсь, подобных мероприятий будет становится больше, т.к. это поможет нам значительно ускорить развитие сектора устойчивого и ответственного туризма в нашей стране», - поделилась своими впечатлениями одна из участниц Стелла Бондарева, которая уже более 15 лет работает в сфере туризма. После завершения обучения участники получили поддержку через платформу устойчивого туризма Travelife в использовании и внедрении знаний, методов и инструментов, полученных в ходе обучения. Заинтересованные компании также получили всю необходимую поддержку в подаче заявки и получения сертификата устойчивого развития Travelife Partner. «Раньше мы работали, не задумываясь о внутренних отчетах, планировании, коммуникациях, благодаря информации, полученной в ходе семинара, а также Travelife мы поняли, как можно сделать нашу работу максимально эффективной, я очень рада, что попала на этот семинар и надеюсь, что в будущем смогу поучаствовать и в других подобных мероприятиях», - отметила представительница юрточного лагеря Сон-Кель Наргиза Аскарбекова. Проект “Greentour: развитие устойчивого туризма в Кыргызстане” реализуется представительством Хельветас Интеркооперейшн ГмбХ в КР в партнерстве с КАТО, КАТОС и ЕСЕАТ. Проект финансируется Программой ЕС SWITCH-Asia.
