© Helvetas / Flurina Rothenberger

Nosso Impacto

Mensuração de resultados, avaliação de impacto e aprendizagens
© Helvetas / Flurina Rothenberger

Como uma organização que aprende, a Helvetas avalia criticamente o impacto de seus empreendimentos e se esforça para fazer mudanças sustentáveis. Queremos descobrir com precisão o impacto do nosso trabalho de desenvolvimento - aprender com sucessos e erros; planear projectos e orientá-los correctamente; e para mostrar responsabilidade aos nossos doadores e parceiros do projecto.

Mensuração de resultados

Os dados de campo colectados anualmente de nossos projectos são a base de dados para um conjunto dos Indicadores de Desempenho que mostra quantas pessoas em todo o mundo se beneficiam do nosso trabalho.

A equipa do projecto no campo monitora continuamente o progresso do projecto. Relatórios detalhados de meio de ano fornecem informações sobre os custos e resultados do projecto, desafios futuros e quaisquer mudanças políticas e sociais relevantes. Para avaliar o impacto geral, os projectos são avaliados adicionalmente internamente ou externamente após a conclusão de uma fase do projecto, que geralmente dura três anos.

Relatórios e avaliações regulares dos projectos informam sobre os projectos em andamento e futuros e permitem ajustes. Além disso, relatórios e indicadores de desempenho permitem que a Helvetas seja responsável perante seus parceiros e doadores do projecto.

Hoje, a mensuração de resultados é parte integrante de toda a cooperação para o desenvolvimento profissional. No entanto, a Helvetas vai um passo além: Anualmente, o impacto de longo prazo de alguns programas seleccionados é avaliado por avaliadores externos.

© Helvetas/Matthieu Bennett
«O consumo de água potável foi aumentado para mais de 90% entre os participantes da campanha. Mais de 40.000 famílias e 30.000 estudantes foram treinados em uso de desinfecção solar de água»

Resultados do nosso projecto “Água limpa com energia solar e consciencialização para o saneamento da higiene no Delta do Mekong”, Vietname

Avaliações de Impacto

Noventa mil jovens entram no mercado de trabalho e ganham confiança:

O exemplo de uma avaliação de impacto do Nepal mostra como o treinamento de habilidades fez uma diferença duradoura na vida de jovens grupos desfavorecidos.

Por razões financeiras, nem todos os projectos podem ser avaliados cientificamente por seu impacto. Os projectos de avaliação de impacto são cuidadosamente seleccionados para representar adequadamente a gama temática e geográfica da Helvetas e garantir valor agregado abordando tópicos que não são amplamente pesquisados. Diferentes métodos de avaliação são aplicados de acordo com o contexto, questões de pesquisa e disponibilidade de dados. A relação custo-eficácia é um critério importante. Renomadas instituições de pesquisa nacionais e internacionais conduzem os estudos. Todas as avaliações de impacto buscam respostas para as quatro perguntas a seguir:

  • Até que ponto um impacto específico pode ser atribuído à intervenção da Helvetas?
  • A intervenção fez a diferença?
  • Como a intervenção fez a diferença?
  • A intervenção funcionará em um contexto diferente?

As experiências adquiridas no Nepal inspiraram projetos em outras partes do mundo, como o projecto SKY na Etiópia.

© Helvetas/Hanspeter Bundi
Bridge expert Pasang Sherpa has come to Ethiopia to share his knowledge with Ethiopian technicians such as Hailemichael Kefale. © Helvetas/Hanspeter Bundi
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© Helvetas/ Hanspeter Bundi
Pasang Sherpa from Nepal has already built 150 trail bridges. Tesfaye Mulat and Hailemichael Kefale trained in bridge building a few months ago. © Helvetas/ Hanspeter Bundi
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© Helvetas / Christian Bobst
In the mountainous highlands of Ethiopia, pedestrian suspension bridges shorten the paths for the inhabitants enormously, even during the dry season. © Helvetas / Christian Bobst
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Aprendendo com a Avaliação

A equipa e os parceiros da Helvetas são encorajados a aprender com sua experiência diária na cooperação para o desenvolvimento de diferentes maneiras; por exemplo, reflectindo periodicamente sobre o que correu bem e o que poderia ter sido melhor, e o que isso implica para o nosso trabalho futuro. Em uma organização que aprende, a reflexão e a aprendizagem individual e colectiva levam a melhores formas de trabalhar, alcançar objectivos e inovar.

Uma avaliação de projecto é parte integrante da implementação do projecto. É um momento chave para aprender e mudar. Idealmente, todos os envolvidos num projecto aprendem com uma avaliação. Isso pode ser alcançado tornando o processo de avaliação participativo: o pessoal do projecto, os parceiros e os principais interessados podem contribuir para a avaliação, reflectir em conjunto e moldar suas recomendações.

A aprendizagem vai além do projecto: Boas idéias e práticas são adoptadas por outros projectos e organizações dentro do mesmo país, na região ou globalmente. Do ponto de vista organizacional, também é importante que os problemas identificados de maneira recorrente em um nível de projecto sejam identificados e considerados no nível apropriado. Por exemplo, o avaliação de impacto sobre o acesso à água para aldeias e escolas na zona rural de Benin revelou a necessidade de se concentrar na mudança de comportamento para garantir que a qualidade da água seja mantida. As lições aprendidas foram amplamente difundidas. Hoje, a mudança comportamental é parte integrante da maioria dos projectos da Helvetas no sector da água.

© Helvetas / Flurina Rothenberger
«Devemos ousar avaliar problemas críticos. Abertura e confiança são fundamentais para tal processo. A análise da qualidade da água no domicílio e não apenas no nível da infra-estrutura foi crucial para entender melhor o impacto na saúde e levou a um novo manual de mudança de comportamento.»

Valérie Cavin, Assessora Sénior WASH e Mudança de Comportamento, referindo-se aos aprendizados adquiridos num projecto e um programa no Benin

Maior Desempenho através de Diferentes Formas de Aprendizagem

Uma abordagem sistemática de aprendizado e avaliação é necessária para promover ligações e assegurar que haja tempo para reflexão e acção em todos os níveis. As meta-avaliações podem ser oportunidades-chave para a aprendizagem, pois fornecem o espaço para sintetizar experiências de diferentes níveis e períodos de tempo. Promovemos o aprendizado a partir de avaliações no nível do programa individual, bem como de forma consolidada em toda a organização. Em 2012, a Helvetas agregou resultados de 60 projectos internacionais, realizando uma meta-avaliação. Os filmes abaixo fornecem informações sobre a origem e o escopo da meta-avaliação, bem como os principais resultados.

A Helvetas promove o aprendizado de diferentes maneiras; por exemplo, através da criação de um ambiente que valoriza e recompensa o aprendizado e o compartilhamento de conhecimento, por meio de narrativas, avaliações por pares, realização de avaliações e avaliações de impacto participativas.

Outras informações

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We support our partners to become organized and train local authorities to assume responsibilities. That ensures continuity of successful project interventions.