Tác động của chúng tôi

Đo lường kết quả

Dữ liệu thực địa thu thập được hằng năm được dùng làm cơ sở cho một bộ chỉ số hiệu suất chỉ ra có bao nhiêu người trên toàn thế giới được hưởng lợi từ các dự án của helvetas.

Các nhân viên thực địa của dự án liên tục theo dõi tiến độ dự án. Báo cáo chi tiết giữa kì cung cấp thông tin về chi phí và kết qủa dự án, thách thức tương lai và thay đổi xã hội và chính trị liên quan. Để đánh giá tác động tổng thể, các dự án được đánh giá bổ sung nội bộ hoặc từ bên ngoài sau khi kết thúc mỗi pha dự án khoảng 3 năm.

Báo cáo và đánh giá thường xuyên giúp thông báo thiết kế của dự án đang và sẽ được thực hiện, và cho phép điều chỉnh dự án. Ngoài ra, báo cáo và các chỉ số hiệu suất giúp Helvetas chịu trách nhiệm trước các đối tác và nhà tài trợ.

Ngày nay, đo lường kết quả là một phần không thể thiếu trong tất cả các hoạt động hợp tác phát triển chuyên nghiệp. Tuy nhiên, Helvetas tiến thêm một bước: Hàng năm, tác động dài hạn của một vài chương trình sẽ được đánh giá bởi các nhà đánh giá bên ngoài.

Đánh giá tác động

Chín mươi nghìn người trẻ có việc làm và trở lên tự tin: một ví dụ về một đánh giá tác động từ Nê-pan cho thấy các khoá đào tạo kỹ năng đã tạo ra sự khác biệt lâu dài trong cuộc sống của một nhóm người trẻ có hoàn cảnh thiệt thòi.

Vì lý do tài chính, chúng tôi không thể thực hiện đánh giá một cách khoa học về tác động của tất cả các dự án đã thực hiện. Các dự án đánh giá tác động được lựa chọn cẩn thận để thể hiện đầy đủ phạm vi chủ đề và địa lý của Helvetas và đảm bảo giá trị gia tăng bằng cách giải quyết các chủ đề không được nghiên cứu rộng rãi. Các phương pháp đánh giá khác nhau được áp dụng theo bối cảnh, câu hỏi nghiên cứu và dữ liệu sẵn có. Hiệu quả chi phí là một tiêu chí quan trọng. Các tổ chức nghiên cứu quốc tế và quốc gia nổi tiếng tiến hành các nghiên cứu này. Tất cả các đánh giá tác động tìm kiếm câu trả lời cho bốn câu hỏi sau đây:

• Ở mức độ nào một tác động cụ thể có thể được quy cho sự can thiệp của Helvetas?

• Can thiệp đó có tạo ra sự khác biệt không?

• Can thiệp đó tạo ra sự khác biệt bằng cách nào?

• Can thiệp đó có hoạt động trong một bối cảnh khác không?

Những kinh nghiệm thu được ở Nepal đã truyền cảm hứng cho các dự án ở các nơi khác trên thế giới, chẳng hạn như dự án SKY ở Ethiopia.

Học từ đánh giá

Chúng tôi khuyến khích nhân viên và đối tác không ngừng học hỏi kinh nghiệm từ hợp tác phát triển theo các cách khác nhau. Ví dụ bằng cách phản ánh định kỳ về những hoạt động đã diễn ra thuận lợi và hoạt động nào có thể diễn ra tốt hơn, và những hoạt động này có ý nghĩa như thế nào đối với công việc tương lai của chúng tôi. Trong một tổ chức học tập, sự phản ánh cá nhân, tập thể và học hỏi sẽ đưa ra các cách làm việc cải tiến và đạt được các mục tiêu và đổi mới. 

Đánh giá dự án là một phần không thể thiếu trong quá trình thực hiện dự án. Đây là giai đoạn quan trọng để học hỏi và thay đổi. Lý tưởng nhất, tất cả mọi người tham gia dự án cùng học hỏi từ một đánh giá. Điều này có thể đạt được bằng cách làm cho quá trình đánh giá có sự tham gia: Nhân viên dự án, đối tác và các bên liên quan chính có thể đóng góp cho việc đánh giá, cùng nhau phản ánh và định hình các khuyến nghị.

Học tập vượt ra ngoài dự án: Những ý tưởng và thực hành tốt được các dự án và tổ chức khác trong cùng một quốc gia, trong khu vực hoặc toàn cầu áp dụng. Từ góc độ tổ chức, điều quan trọng là các vấn đề được xác định theo cách lặp lại ở cấp độ dự án được phát hiện và đưa ra ở cấp độ thích hợp. Ví dụ, đánh giá tác động của việc tiếp cận với nước của các làng và trường học ở vùng nông thôn Bénin cho thấy cần phải tập trung thay đổi hành vi để đảm bảo duy trì chất lượng nước. Những bài học kinh nghiệm đã được lan truyền rộng rãi. Ngày nay, thay đổi hành vi là một phần không thể thiếu trong phần lớn các dự án của Helvetas trong lĩnh vực nước.

Tăng hiệu suất thông qua các cách học khác nhau

Cần có cách tiếp cận có hệ thống để học tập và đánh giá để thúc đẩy các mối liên kết và đảm bảo có đủ thời gian để phản ánh và hành động ở tất cả các cấp. Siêu đánh giá có thể là cơ hội chính cho việc học tập vì chúng cung cấp không gian để tổng hợp kinh nghiệm từ các cấp độ và khoảng thời gian khác nhau. Chúng tôi thúc đẩy học tập từ các đánh giá ở cấp chương trình cá nhân cũng như theo cách hợp nhất trong toàn tổ chức. Năm 2012, Helvetas tổng hợp kết quả từ 60 dự án quốc tế bằng cách tiến hành siêu đánh giá.

Phim ngắn dưới đây cung cấp thông tin về nguồn gốc và phạm vi của đánh giá meta cũng như những phát hiện quan trọng.

Helvetas thúc đẩy học tập bằng nhiều cách khác nhau; ví dụ bằng cách tạo ra môi trường coi trọng và thưởng công cho việc học tập và chia sẻ kiến thức, thông qua cách kể chuyện, đánh giá bình duyệt, thực hiện đánh giá và đánh giá tác động có sự tham gia.

Thông tin bổ sung

Các chủ đề có thể bạn quan tâm